当社は製品の品質に自信を持っております。万が一、商品に材質または製造上の欠陥がある場合は、同等の商品と交換または返金いたします。
それは私たちからの約束です！
透明性を保つために、当社の保証の対象外となる事項をいくつか示します。
- 1 年以上前に購入した製品:保証請求は購入日から 365 日間有効です。
- 最終販売品:クリアランス品または最終販売品は保証の対象外です。
- 日常的な消耗:通常の使用による傷、へこみ、色あせは製品の寿命の一部であり、保証の対象外となります。
- お問い合わせ:メール、電話、または当社の Web サイトから当社のフレンドリーなカスタマー サービス チームにお問い合わせください。
- 購入証明を共有する:確認のために注文番号または領収書を提供してください。
- 問題の説明:製品の何が問題なのかをお知らせください。
- 弊社のガイダンスに従ってください:検査のために商品を返送するなどの次の手順についてご案内します。
- 信頼できる品質:当社では、製品が最高水準を満たしていることを確認するために、厳格にテストを行っています。
- 顧客第一主義のアプローチ:お客様の満足は当社の最優先事項であり、当社の保証ポリシーはそれを反映しています。
- 迅速かつ簡単なソリューション:合理化されたプロセスにより、問題が速やかに解決されます。